作者:沈知微

在数字化浪潮席卷制造业与电子科技行业的当下,客户关系管理(CRM)已从辅助工具跃升为企业战略核心。近日,深圳雯淇电子科技有限公司正式宣布,与知名营销技术专家邢军威达成续约协议,继续授权使用其自主研发的“客户关系管理智能平台V1.0”。这一决定源于该系统自部署以来所展现出的卓越效能与持续价值。

据悉,双方最初的技术成果使用授权合同签署于2023年,而此次续签协议已于2024年12月6日正式落地。在近一年的深度应用中,“客户关系管理智能平台V1.0”不仅实现了客户数据的全生命周期管理,更通过智能分析、行为预测与自动化触达等功能,显著提升了雯淇电子的市场响应速度与客户维系能力。尤为关键的是,该平台在资源优化与成本控制方面表现突出。通过精准识别高价值客户群体与潜在流失风险,企业得以将有限的人力与营销预算聚焦于最具回报潜力的领域,避免了传统粗放式运营中的资源浪费。同时,系统的高稳定性与低维护成本,也为中小企业在数字化转型中提供了可负担、可持续的技术路径。

作为该技术成果的原创者,邢军威长期致力于将人工智能与营销实践深度融合。其开发的“客户关系管理智能平台V1.0”融合了自然语言处理、客户分群建模与动态交互引擎,专为中小型科技制造企业量身打造,兼顾灵活性与专业性。此次续约不仅是对其技术实力的认可,也反映出市场对“轻量化、智能化、实效化”数字工具的迫切需求。

深圳雯淇电子相关负责人表示,未来将继续依托该平台深化客户运营体系,并探索与供应链、产品反馈等模块的进一步集成。在竞争日益激烈的电子科技赛道,以数据驱动客户价值,正成为企业构筑长期护城河的关键所在。

标题:智能CRM驱动增长 深圳雯淇电子续签邢军威技术成果

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