广东:华润万家推行购物电子小票 市民称采用不便影响知情权

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深圳特区公报年7月3日(记者曾逸敏)日前报道了市民在华润万家购物时，收银员不提供纸质票，要求用手机查询电子票的反应。 这个市民把这个购物经验送到网上后，很多网友吐槽:老人不玩手机怎么办？ 不积极提供纸质票会导致侵犯知情权吗？

对此，华润万家相关负责人表示，今年4月华润万家开始在线电子收银台票，会员客户关注华润万家的公众号，绑定会员，在微信公众平台上可以看到电子收银台票，便于查询。 为了为客户提供更好的服务，也可以为老年人和有特别诉求的客户提供质量纸的票。 记者也就这件事咨询了深圳市消化委员会。 对方说，如果超市没有事先通知，在顾客不知情的情况下用电子收据代替纸质收据，会有侵权行为。 如果超市事先通过告示推广，就不存在侵权行为。 现在电子发票和电子收据已经在多家商家和超市采用了。